使用開始と中止、または使用者変更
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更新日:2025年9月12日
伊那市の管理する上下水道の使用に関するお手続きについてお知らせします。
使用開始のお手続き
- 窓口の場合は、使用開始日の2営業日前までに、ご本人または代理人が市役所1階伊那市上下水道料金センターにご来所ください。
- Web・FAX申込みの場合は、使用開始日の3営業日前までに、お申込みください。ご来所は不要です。
- 電話は仮受付となりますので、使用開始日から10日以内に必ずご来所ください。
上下水道開閉栓Web(ウェブ)申込サービスを利用する場合はこちら
注意事項
- 無断使用の場合には過料をいただきます。
- 開始日より基本料金が発生します。(詳細は料金表にてご確認ください。)
開栓手数料
- 2,000円をいただきます。
提出書類等
- 上下水道使用開始・使用者変更届(窓口にもご用意しています。)
- 料金等をお支払いいただく金融機関の通帳と届出印
使用中止のお手続き
- 窓口の場合は、使用開始日の2営業日前までに、ご本人または代理人が市役所1階伊那市上下水道料金センターにご来所ください。
- Web・FAX申込みの場合は、使用開始日の3営業日前までに、お申込みください。ご来所は不要です。
- 電話は仮受付となりますので、使用開始日から10日以内に必ずご来所ください。
上下水道開閉栓Web(ウェブ)申込サービスを利用する場合はこちら
注意事項
- いかなる場合でもさかのぼりでの中止は受け付けません。
- 使用中止日より基本料金が計算されます。(詳細は料金表にてご確認ください。)
提出書類
- 上下水道使用中止届(窓口にもご用意しています。)
使用者変更のお手続き
次回以降の使用料金請求先の変更をご希望の場合は、こちらの手続きです。
- 窓口の場合は、使用開始日の2営業日前までに、ご本人または代理人が市役所1階伊那市上下水道料金センターにご来所ください。
- Web・FAX申込みの場合は、使用開始日の3営業日前までに、お申込みください。ご来所は不要です。
- 電話は仮受付となりますので、使用開始日から10日以内に必ずご来所ください。
注意事項
- 新使用者の了承が確認できない場合はお手続きできません。
提出書類
- 上下水道使用開始・使用者変更届(窓口にもご用意しています。)
戸別合併処理浄化槽(市が設置及び管理を行う浄化槽)をお使いの方のお手続き
使用(開始・休止・廃止・再開)について、別途届け出が必要となりますので、「戸別合併処理浄化槽使用(開始・休止・廃止・再開)届」をご提出ください。
受付窓口
伊那市上下水道料金センター
場所:市役所1階西側
電話:0265-78-5125
FAX:0265-78-5630
(上下水道使用に関する全ての手続きができます。)
受付時間
- 午前8時30分から午後5時15分まで
休日
- 土曜日、日曜日、国民の祝日、12月29日から1月3日まで
関連ファイルダウンロード
お問い合わせ
伊那市役所 水道部 水道業務課 料金係
電話:0265-78-4111(内線2611 2612)
ファクス:0265-78-6113
メールアドレス:sug@inacity.jp
