モバイル市役所『もーば』

高齢者やお身体の不自由な方など市役所まで出向くことが困難な方などに対して、路線バスとして運用している車両にテレビ会議システムなどを搭載し、路線運行の無い時間帯に地域に出向いて行政サービスを提供します。

地域の公民館や集会所等（約65か所）に出向き行政サービスを行います。車内には、コンシェルジュが搭乗して利用する皆さんのサポートをさせていただき、オンラインで市役所内の各課担当者と結び、相談業務や申請業務等を行います。利用予約は、専用の電話番号にてコンシェルジュが受付をさせていただきます。
『もーば』には、3つの使い方があります。

避難所が設置されるような大規模災害時に、避難場所となった体育館等へ派遣し、最新の救援情報を発信したり、人や物資の輸送を行います。また、前線基地として市役所内の対策本部とWeb会議を行ったりします。

『もーば』では、例えば以下のようなサービスを提供します。

• マイナンバーカード申請受付
• 指定ごみ袋チケット販売
• 子育てに関する支援相談
• ぐるっとタクシー利用者登録
• 移動期日前投票所
• その他

『もーば』のデザイン・愛称は「地域の皆さんに親しまれるデザイン・愛称」をテーマとして、伊那市在住、もしくは伊那市に通勤通学されている方を対象に公募を行い、以下の方の作品を採用させていただいたものです。

高校生　山下　優季　様

伊那オフィス　平井　マサヒロ　様