無料動画を 観ていたらいきなり 有料登録に！
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更新日：2025年10月20日
無料のアダルト動画を観ていたり年齢確認ボタンを押したりすると、突然「登録完了」となり、慌てて連絡すると料金を請求される「ワンクリック請求」の手口に関する相談が寄せられています。
相談事例
スマホで無料のアダルト動画のサイトを見ていたら、突然「登録完了」という画面になった。「誤作動の人はこちらにお電話ください」という表示が出たので電話をすると、料金約50万円が発生しているという。登録したつもりはないと伝えると「いったん30万円支払ってもらえれば、手数料約千円を差し引いて返金する」と言われた。コンビニで電子マネーを購入して電子マネーの番号を連絡して支払ったが、返金される予定の日に返金がなかった。(70歳代)
消費生活相談員の回答
「誤作動の人はこちら」「退会はこちら」などの案内があっても、決して連絡してはいけません。支払いを求められたり、個人情報を聞き出されたりする場合があります。
事業者にお金を払ってしまうと取り戻すことは困難です。相手に何を言われても慌てて支払わないようにしましょう。
困ったときは、伊那市消費生活センターに相談しましょう
注記：この情報は国民生活センターの消費者トラブル事例を参考にしています。
注記：本文イラスト黒崎玄
伊那市消費生活センター
不安に感じたり、困った時は、一人で悩まず、伊那市消費生活センターに相談してください。
場所
伊那市役所1階 生活環境課内
受付時間
月曜日から金曜日まで（祝日および年末年始を除く）
午前8時30分から午後5時まで（正午から午後1時までを除く）
電話番号
直通（相談専用） 電話：0265-96-8165
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お問い合わせ
伊那市役所 市民生活部 生活環境課 消費生活係
電話：0265-78-4111（内線2211）
ファクス：0265-73-4151
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